...
ADRESSE

139, Q.I, Sidi Ghanem, Marrakech

TÉLÉPHONE

(+212) (0)5-24-33-88-30

HORAIRES

Lundi au vendredi : 09h00 – 18h

Samedi : 09h00 – 13h00



NOUS CONTACTER



Écrivez-nous, et nous vous répondrons en 48h.



QUESTIONS FRÉQUENTES




ACHAT & COMMANDE


OÙ PUIS-JE ACHETER LES LUMINAIRES HENRY CATH ?

Nos créations sont disponibles exclusivement dans notre showroom, où vous pouvez découvrir nos modèles, échanger avec nos conseillers et définir votre projet d’éclairage.

Les commandes se font uniquement en showroom, pour vous garantir un accompagnement personnalisé et un rendu parfaitement adapté à votre espace

PEUT-ON ACHETER DIRECTEMENT DEPUIS LE SITE INTERNET ?

Le site HENRY CATH a pour vocation de présenter notre univers, notre savoir-faire et une sélection de réalisations. Notre site internet ne permet pas la vente en ligne.

AVEZ-VOUS DU STOCK DISPONIBLE IMMÉDIATEMENT ?

Nos luminaires sont fabriqués sur mesure, afin de préserver la singularité de chaque création.
Nous ne disposons donc que de très peu de stock, sauf quelques pièces disponibles à la vente dans notre showroom.

FAUT-IL UN BUDGET MINIMUM POUR UN LUMINAIRE SUR MESURE ?

Chaque projet est unique.
Nous proposons des créations à bon prix, tout en garantissant un bon niveau d’exigence artisanale et esthétique.

COMMENT VOUS CONTACTER ?

Vous pouvez nous joindre :

  • via le formulaire de contact du site,
  • par téléphone au +212 524 33 88 30
  • ou directement en showroom.

Nous répondons à toutes les demandes avec diligence.

 

PUIS-JE VISITER LIBREMENT LE SHOWROOM ?

Oui, notre équipe vous accueille du lundi au vendredi de 09h00 – 18h00 et le samedi de 09h00 à 13h00.

Nous vous recommandons toutefois de prendre rendez-vous, afin qu’un conseiller puisse vous accueillir dans les meilleures conditions.

 

PUIS-JE VENIR AVEC DES PLANS OU DES PHOTOS DE MON INTÉRIEUR ?

Oui, c’est même recommandé.
Cela nous aide à comprendre vos volumes, vos ambiances lumineuses et vos contraintes techniques.
Nous pourrons ainsi concevoir un luminaire et du mobilier parfaitement adapté à votre espace.

COMMENT OBTENIR UN DEVIS ?

Vous pouvez obtenir un devis 

  • En venant visiter notre showroom avec une conseillère,
  • En nous contactant via le formulaire du site ou par téléphone.

Nos conseillers vous répondront sous 3 jours.

QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS ?

Nous acceptons les règlements par virement, carte bancaire, chèque ou espèces.
Un acompte est demandé à la validation du devis, le solde étant réglé avant la livraison ou à l’installation.

COMMENT SUIVRE L’AVANCEMENT DE MA COMMANDE ?

Dès validation, vous recevez des mises à jour à chaque étape clé : conception, fabrication, finition et livraison.
Votre conseiller reste joignable à tout moment pour vous informer de l’état d’avancement.

REPRENEZ-VOUS OU ÉCHANGEZ-VOUS LES LUMINAIRES ?

Nos luminaires étant réalisés sur mesure, ils ne sont ni repris, ni échangés une fois la commande validée. Il en est de même pour les produits achetés directement dans le magasin.



QUESTIONS FRÉQUENTES




ACHAT & COMMANDE


OÙ PUIS-JE ACHETER LES LUMINAIRES HENRY CATH ?

Nos créations sont disponibles exclusivement dans notre showroom, où vous pouvez découvrir nos modèles, échanger avec nos conseillers et définir votre projet d’éclairage.

Les commandes se font uniquement en showroom, pour vous garantir un accompagnement personnalisé et un rendu parfaitement adapté à votre espace

PEUT-ON ACHETER DIRECTEMENT DEPUIS LE SITE INTERNET ?

Le site HENRY CATH a pour vocation de présenter notre univers, notre savoir-faire et une sélection de réalisations. Notre site internet ne permet pas la vente en ligne.

AVEZ-VOUS DU STOCK DISPONIBLE IMMÉDIATEMENT ?

Nos luminaires sont fabriqués sur mesure, afin de préserver la singularité de chaque création.
Nous ne disposons donc que de très peu de stock, sauf quelques pièces disponibles à la vente dans notre showroom.

FAUT-IL UN BUDGET MINIMUM POUR UN LUMINAIRE SUR MESURE ?

Chaque projet est unique.
Nous proposons des créations à bon prix, tout en garantissant un bon niveau d’exigence artisanale et esthétique.

COMMENT VOUS CONTACTER ?

Vous pouvez nous joindre :

  • via le formulaire de contact du site,
  • par téléphone au +212 524 33 88 30
  • ou directement en showroom.

Nous répondons à toutes les demandes avec diligence.

 

PUIS-JE VISITER LIBREMENT LE SHOWROOM ?

Oui, notre équipe vous accueille du lundi au vendredi de 09h00 – 18h00 et le samedi de 09h00 à 13h00.

Nous vous recommandons toutefois de prendre rendez-vous, afin qu’un conseiller puisse vous accueillir dans les meilleures conditions.

 

PUIS-JE VENIR AVEC DES PLANS OU DES PHOTOS DE MON INTÉRIEUR ?

Oui, c’est même recommandé.
Cela nous aide à comprendre vos volumes, vos ambiances lumineuses et vos contraintes techniques.
Nous pourrons ainsi concevoir un luminaire et du mobilier parfaitement adapté à votre espace.

COMMENT OBTENIR UN DEVIS ?

Vous pouvez obtenir un devis 

  • En venant visiter notre showroom avec une conseillère,
  • En nous contactant via le formulaire du site ou par téléphone.

Nos conseillers vous répondront sous 3 jours.

QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS ?

Nous acceptons les règlements par virement, carte bancaire, chèque ou espèces.
Un acompte est demandé à la validation du devis, le solde étant réglé avant la livraison ou à l’installation.

COMMENT SUIVRE L’AVANCEMENT DE MA COMMANDE ?

Dès validation, vous recevez des mises à jour à chaque étape clé : conception, fabrication, finition et livraison.
Votre conseiller reste joignable à tout moment pour vous informer de l’état d’avancement.

REPRENEZ-VOUS OU ÉCHANGEZ-VOUS LES LUMINAIRES ?

Nos luminaires étant réalisés sur mesure, ils ne sont ni repris, ni échangés une fois la commande validée. Il en est de même pour les produits achetés directement dans le magasin.


FABRICATION & SUR MESURE


PROPOSEZ-VOUS DES ARTICLES SUR MESURE ?

Oui, c’est notre cœur de métier.
La plupart de nos luminaires ou mobilier de notre gamme peuvent être personnalisés : dimensions, finitions, matériaux, intensité lumineuse, ambiance souhaitée…
Nos artisans conçoivent des pièces uniques, adaptées aux intérieurs résidentiels comme aux projets professionnels.

COMMENT SE DÉROULE LA COMMANDE D’UN LUMINAIRE SUR MESURE ?

  1. Rencontre au showroom pour échanger sur votre projet.
  2. Élaboration d’un brief précis et d’un plan
  3. Validation du devis et du design.
  4. Fabrication artisanale dans nos ateliers.
  5. Livraison et installation selon vos besoins.

QUELS SONT LES DÉLAIS DE FABRICATION ?

Les délais varient selon le modèle et la complexité du projet.
En moyenne, comptez 8  à 14 semaines après validation du devis.

VOS LUMINAIRES SONT-ILS COMPATIBLES AVEC TOUTES LES INSTALLATIONS ÉLECTRIQUES ?

Oui.
Nos luminaires respectent les normes électriques en vigueur et peuvent être adaptés à tout type d’installation (domestique, hôtelière, internationale…).
Henry Cath ne délivre pas de certificats de conformité CE pour les montages électriques.

TRAVAILLEZ-VOUS AVEC LES ARCHITECTES, DÉCORATEURS OU PROFESSIONNELS ?

Oui, régulièrement.
Nous collaborons avec des architectes, des décorateurs, des hôtels ou des restaurants, au Maroc et à l’international.
Nous offrons un accompagnement technique et esthétique complet, adapté à chaque cahier des charges.

RÉALISEZ-VOUS DES PROJETS À L’INTERNATIONAL ?

Nous suivons les architectes que nous connaissons pour leurs projets à l’international mais nous travaillons essentiellement pour le Maroc.

PROPOSEZ-VOUS DES COLLABORATIONS OU ÉDITIONS SPÉCIALES ?

Nous collaborons ponctuellement pour créer des pièces uniques ou séries limitées créées pour des collections internationales.
Ces collaborations enrichissent notre univers et reflètent notre passion pour la lumière et la création.

 


GARANTIE, ENTRETIEN & SAV


VOS LUMINAIRES SONT-ILS GARANTIS ?

Toutes nos créations bénéficient d’une garantie légale de conformité d’1 an, couvrant des vices de fabrication.

QUE COUVRE LA GARANTIE ?

La garantie prend en charge :

  • les vices de fabrication,
  • les dysfonctionnements électriques,

Les dommages liés à un usage inapproprié, une installation non conforme ou une modification extérieure ne sont pas couverts.

DISPOSEZ-VOUS D’UN SERVICE APRÈS-VENTE ?

Sur devis, notre atelier interne assure l’entretien, la réparation et la restauration des articles de la marque.
Nos techniciens peuvent intervenir sur site ou réceptionner la pièce pour diagnostic en atelier.

PUIS-JE FAIRE RÉPARER UN LUMINAIRE HORS GARANTIE ?

Nos équipes proposent un service de réparation et de remise en état, même après expiration de la garantie.
Chaque intervention fait l’objet d’un devis clair avant toute action.

COMMENT ENTRETENIR MON LUMINAIRE ET/OU MON MOBILIER ?

Un entretien simple suffit :

  • Dépoussiérez régulièrement avec un chiffon sec et doux,
  • Évitez les produits abrasifs ou liquide corrosif
  • Utiliser une petite brosse pour les abat jour,
  • Pour les matériaux délicats (verre, laiton, marbre…), nous consulter.

Un bon entretien garantit la durabilité et l’éclat de vos articles.


ENGAGEMENT


LES ARTICLES HENRY CATH SONT-ILS FABRIQUÉS À MARRAKECH ?

Oui.
Chaque élément est conçu et fabriqué à la main dans notre atelier situé à Marrakech dans le quartier de Sidi Ghanem, selon notre savoir-faire artisanal. Nos équipes entièrement recrutées localement sont dûment déclarées.
Nous faisons appel à des fournisseurs de confiance et, pour certaines pièces, à des artisans locaux. En somme, nous nous engageons concrètement pour une fabrication éthique et locale.

 

HENRY CATH S’ENGAGE-T-IL DANS UNE DÉMARCHE DURABLE ?

Absolument.
Outre la fabrication locale, nous privilégions les matériaux nobles, recyclables et durables, les sources LED basse consommation et des procédés respectueux de l’environnement.
Nos créations sont pensées pour durer dans le temps, loin des tendances éphémères.

HENRY CATH ADOPTE-T-IL UNE APPROCHE RESPONSABLE ET LOCALE ?

Oui Henry Cath s’inscrit dans une démarche responsable en matière de ressources humaines. L’entreprise emploie aujourd’hui une cinquantaine de salariés, qui étaient pour la plupart, à l’origine, des artisans indépendants issus de la région de Marrakech. Grâce à leur statut de salariés, ils bénéficient des avantages sociaux existant au Maroc. Leur ancienneté favorise le travail en équipe, la transmission des savoir-faire et garantit une production maîtrisée et de qualité.

Cette approche responsable, fondée sur le respect des traditions artisanales, la stabilité et l’exigence du travail bien fait, permet à l’entreprise d’accompagner ses clients avec constance et professionnalisme depuis plus de 25 ans.

Seraphinite AcceleratorOptimized by Seraphinite Accelerator
Turns on site high speed to be attractive for people and search engines.